Sistemas, Automação Comercial, Comércio Eletrônico e Serviços de TI

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Trabalhamos com sistemas voltados para diferentes plataformas e necessidades de empresas ou usuários (desktop, mobile e web). Atendemos todos os regimenes tributários e ramos comerciais e de serviço. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

Fornecemos serviços de consultoria e implantação de soluções em automação comercial, Informática e TI, Redes e integração de sistemas com comércio eletrônico (e-commerce). Consulte-nos sobre as suas necessidades.

La autonación comercial (o automatización comercial) involucra el uso de herramientas tecnológicas, hardware y software para optimizar, acelerar y controlar los procesos diarios de un negocio. Na Prana fazemos a consultoria, implantação, instalação e manutenção de equipamentos de última tecnologia aplicado a os negócios. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

O serviço de TI (Tecnologia da Informação) envolve a criação, gestão, otimização e suporte de todas as ferramentas tecnológicas de que uma empresa necessita para operar de maneira eficiente. Em vez de focar apenas nos equipamentos físicos, concentra-se no valor que a tecnologia agrega ao negócio. De modo geral, os serviços de TI abrangem as seguintes áreas principais: Infraestrutura e Redes, Serviços em Nuvem (Cloud Computing), Cibersegurança e Conformidade, Suporte Técnico e Help Desk, e Consultoria e Estratégia Tecnológica. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

O serviço de integração de sistemas ao comércio eletrônico (e-commerce) consiste em conectar a sua plataforma de vendas online com as demais ferramentas e softwares de gestão que a empresa utiliza. O objetivo principal é fazer com que esses sistemas diferentes "conversem" entre si em tempo real, automatizando processos e eliminando a necessidade de digitar dados manualmente em várias plataformas. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

A Prana Sistemas oferece suporte técnico e atendimento direto aos seus clientes principalmente por meio de canais de comunicação ágeis, como WhatsApp e e-mail. Nosso suporte maioritariamente é via acesso remoto e quando o serviço requer fazemos atendimento presencial. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

Atualmente nossa equipe atende no modo presencial os municípios de: Anchieta, Piúma, Itapemirim e Iconha no Espírito Santo. Remotamente a gente consegue atender o Brasil todo. Sob consulta a gente pode atender alguns outros municípios próximos (Guarapari, Rio Novo do Sul e Cachoeiro de Itapemirim). Consulte-nos sobre as suas necessidades.

Dependento do caso e do tipo de serviço, um diagnóstico implicaria uma consultoria e coleta de dados para elaborar um laudo e consequentemente uma proposta para o cliente. Nesse caso existiria sim uma taxa pela elaboração do diagnóstico (não pela proposta). Mas se depois de apresentado o diagnostico o cliente aceitar e contratar o serviço da Prana, esse valor será bonificado do custo da cotação do serviço. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

Dependendo do valor do serviço, aceitamos pagamentos em dinheiro, PIX e cartãões de débito e crédito. No caso de serviços recorrentes, também trabalhamos com carné e boleto para receber as mensalidades. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

No caso de serviços avulsos ou sob demanda, podemos combinar com o cliente o tipo e o valor do serviço. No caso de serviços recurrentes (serviços com mensalidade) combinamos com o cliente o tipo de serviço, quantidade de ocorrencias (horas de trabalho), modalidade e valor dos serviços. Consulte-nos sobre as suas necessidades. Consulte-nos sobre as suas necessidades.

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