Integração ERP e e-commerce na prática: o que muda em estoque, pedidos e
financeiro, e os erros mais comuns que fazem projetos de integração falharem.
ERP, loja, CRM, marketplaces, logística, financeiro: quando cada um vive isolado, o custo é invisível e diário: redigitação, erro e decisão no escuro. Integramos tudo num fluxo único.
Escolha entre os ricos anúncios de integrações e use os que se adequam ao seu negócio. Um único sistema e aderindo a um plano, lhe dá acesso a plataformas de marketplace populares (por exemplo, Shopee e Amazon), lojas virtuais, transportadoras e sistemas de contabilidade.
Esqueça ter que acessar todas as plataformas separadamente para gerenciar seus pedidos. Faça isso através de um único sistema que também pode ser utilizado para emitir faturas, imprimir etiquetas e enviar suas encomendas.
A sincronização do seu warehouse/depósito com os vários canais de vendas acabará com as diferenças de quantidade e preço e encerrará automaticamente os anúncios com estoque zerado.
Liste e edite seus anúncios em várias plataformas de venda - você pode criar milhares de anúncios em apenas alguns minutos! O módulo Assistente Pick&Pack ajudará você a tratar seus pedidos mais rapidamente e irá notificá-lo sobre erros de embalagem.
As ações automáticas permitem ao sistema enviar e-mails aos clientes, criar pacotes, imprimir etiquetas ou emitir faturas, para que você possa se concentrar na expansão de seus negócios.
e muito mais ...
Todos os canais de venda em um só lugar
Quer você trate de pedidos de um marketplace, de uma loja online, feitos por telefone ou pessoalmente, você pode baixá-los todos em um único painel de fácil utilização. Gerenciar vendas online nunca foi tão fácil!
Atenda seus pedidos mais rápido do que nunca
O sistema pode gerenciar inúmeras tarefas para você, como enviar automaticamente mensagens para clientes, mudar status do pedido, emitir faturas, criar entregas e imprimir os documentos necessários.
Impressione seus clientes
Com o apoio do Assistente, você pode não só embalar sua encomenda corretamente, mas também fotografá-la! O sistema lhe mostrará os pedidos do cliente na tela de seu telefone quando ele ligar para você.
Um banco de dados apropriado para seus produtos
Caso você não tenha uma loja virtual, você pode gerenciar suas seleções de produtos diretamente do sistema. Um warehouse/depósito virtual está à sua disposição oferecendo a possibilidade de gerenciamento das informações do produto, caso você tenha uma loja, você poderá catalogar itens que não estão anunciados nela.
Importação rápida de produtos
Adicione produtos ao warehouse/depósito do sistema da maneira mais conveniente para você: manualmente, com um arquivo ou importando anúncios com a opção de criar produtos no estoque habilitada.
Liste produtos nos marketplaces diretamente de seu estoque.
O estoque do sistema é uma fonte de produtos visível imediatamente no formulário de listagem. O sistema atribui automaticamente modelos de frete, modelos de anúncio e categorias, bem como parâmetros de preenchimento automático. Liste centenas de anúncios com apenas alguns cliques!
Listagem rápida a partir de qualquer estoque
Conecte uma loja, um atacadista, um sistema ERP ou utilize o warehouse/depósito do sistema. Tire um tempo para configurar as regras de listagem e assim acelerar o processo.
Gerenciar as vendas online a partir de um painel
Qualquer que seja o marketplace (por exemplo, Amazon ou Shopee) em que você vende, você pode controlar todos os anúncios a partir de um sistema. Verifique os status dos anúncios e edite-os em massa.
Fim das diferenças de preço e estoque
O sistema garante a sincronização de estoque e preço em múltiplos marketplaces ao mesmo tempo. Ele também pode encerrar os anúncios que estão com estoque ou preço zerados.
Todo o processo de envio em um único lugar
Nós reunimos diversos operadores de frete para que você possa enviar seus pedidos através de um único painel ao invés de entrar em diferentes contas de transportadoras utilizadas. Você pode realizar envios um a um, em massa ou configurar o sistema para criá-los automaticamente.
Mantenha o cliente informado sobre seu pedido
Não precisa mais se lembrar de enviar notificações – O sistema enviará mensagens automaticamente sempre que o status do pacote for alterado. O cliente também pode checar o status do envio na página de informações do pedido.
Aproveite a automação
O sistem irá ajudá-lo a encaminhar o número de remessa para o marketplace e para a loja. Além disso, imprimirá as etiquetas de envio, por exemplo, quando marcar a encomenda como ‘embalada’.
Alterações automáticas de status
Crie status personalizados para ajudá-lo a organizar sua lista de pedidos. O módulo de automação irá mover os pedidos entre eles quando um evento específico ocorrer.
Reduza o tempo de processamento de pedidos!
Utilize o Assistente e as ações automáticas, para diminuir significativamente o tempo de processamento de cada pedido. O sistema aplica um leitor de código de barras para minimizar a carga de trabalho manual.
Livre-se das tarefas repetitivas
Em vez de enviar mensagens aos clientes, emitir faturas, criar remessas para envios ou imprimir etiquetas, concentre-se em expandir o seu negócio e a sua oferta de produtos, enquanto o sistema executa as tarefas do dia a dia.
Parcerias B2B fáceis e rápidas
Conecte-se com novos clientes, fornecedores, fabricantes, atacadistas de dropshipping ou prestadores de serviços de atendimento que também usam o sistema.
Melhorar o desempenho do processamento de pedidos e a satisfação do cliente
Esqueça a troca de centenas de e-mails e arquivos – a funcionalidade do sistema permite que você transfira automaticamente informações sobre pedidos, produtos ou remessas para seus contratados, reduzindo o tempo de processamento de pedidos.
Realize pedidos de atacado em minutos
Selecione e faça o pedido de produtos do catálogo visível no sistema, reduzindo o risco de erros. Acompanhe o andamento de seu pedido em tempo real.
Ajuste rapidamente os preços à tendência do mercado
Se os preços de outros fornecedores aumentarem ou diminuírem, a função de reprecificação ajustará automaticamente seus preços para cada tendência, de acordo com suas condições.
Economize tempo e recursos
Economize o seu tempo e o da sua equipe. Defina regras para alterar os preços e esqueça a atualização manual de cada listagem.
Cuide de seus preços e margens
Quando os anúncios dos outros se tornarem mais caros ou ficarem sem estoque, o sistema aumentará automaticamente os preços de seus produtos e protegerá sua margem.
Acelere muito o ritmo de seu trabalho
As funções de IA do sistema facilitam a modificação de vários produtos ou anúncios ao mesmo tempo. Em vez de fazer alterações uma de cada vez, você pode realizá-las em várias centenas de lugares ao mesmo tempo e economizar até mesmo semanas de trabalho.
Expandir as vendas internacionais
Com a inteligência artificial do sistema, você pode facilmente desenvolver negócios em novos mercados. Prepare rapidamente descrições em vários idiomas, liste anúncios em plataformas locais e preste serviços aos seus clientes.
Listagem automática em Marketplaces
Desenvolvemos um módulo inovador de listagem automática baseado em IA que trabalha para você. Defina as regras a serem seguidas pelo módulo, e o processo será executado automaticamente assim que novos produtos entrarem no estoque.
Centralizando todos os canais de venda em um único sistema. Quando um pedido entra em qualquer marketplace ou loja online, o estoque é atualizado automaticamente em todos os outros canais, evitando divergências e vendas duplicadas.
Com regras automáticas de reserva e controle de saldo. Assim que o pedido é criado, o item é reservado no estoque central e os anúncios são ajustados conforme a disponibilidade, reduzindo cancelamentos e problemas de reputação.
Sim. É possível configurar regras de preço por canal, considerando comissões, taxas e custos específicos de cada marketplace, garantindo margem saudável mesmo em cenários promocionais.
Com um hub de integração, todos os pedidos entram em um único painel integrado ao ERP ou emissor fiscal. Isso permite automatizar a emissão de notas, faturar em lote e manter o status dos pedidos atualizado em cada canal.
Com um painel único de pedidos, é possível separar envios por prioridade, transportadora ou SLA, imprimir etiquetas e acompanhar rastreios sem processos diferentes para cada canal.
Sim. A consolidação de vendas, taxas, comissões e custos logísticos permite analisar a rentabilidade por produto, canal ou categoria e tomar decisões com base em dados reais.
Não necessariamente. O ideal é testar canais, acompanhar performance e margem e decidir onde investir com base em dados, não apenas em volume de vendas.
Busque um sistema com integrações homologadas, sincronização estável, automações operacionais, suporte próximo e flexibilidade para acompanhar o crescimento da operação ao longo do tempo.
A Base atende operações em crescimento, desde quem começou a vender em mais de um canal até empresas com alto volume de pedidos e necessidade de automação e controle.
A implementação é feita de forma gradual, conectando os canais e sistemas existentes sem interromper as vendas, com apoio do time da Base ao longo do processo.
Não. O sistema se integra aos principais ERPs, plataformas e marketplaces do mercado, funcionando como um sistema central que conecta e organiza a operação existente.
O sistema trabalha com integrações homologadas, histórico de operações e monitoramento constante, garantindo estabilidade e rastreabilidade dos dados da operação.
Sim. A plataforma é flexível e preparada para crescer junto com a operação, suportando novos canais, maior volume de pedidos e processos mais complexos.
Do ponto de venda ao e-commerce: tecnologia, sistemas e TI integrados para fazer seu negócio crescer.
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